Yhteystiedot:
Lara Invest Oy
Kalliomäentie 3a, 02920 ESPOO
Y-tunnus: 3095611-8
+358445603424
lauriina@neuroflow.fi
1. Määritelmät ja soveltamisala
1.1 Määritelmät
- ”Verkkokurssi” viittaa tässä asiakirjassa kaikkiin Lara Invest Oy:n tarjoamiin verkkopohjaisiin koulutusohjelmiin ja -materiaaleihin.
- ”Käyttäjä” tarkoittaa henkilöä, joka rekisteröityy, ostaa tai käyttää verkkokurssia.
- ”Palveluntarjoaja” Lara Invest Oy tarjoaa verkkokurssin ja siihen liittyvät palvelut.
1.2 Soveltamisala
Nämä käyttö- ja toimitusehdot koskevat kaikkia verkkokurssin käyttäjiä. Käyttämällä verkkokurssia, käyttäjä hyväksyy nämä ehdot kokonaisuudessaan. Mikäli käyttäjä ei hyväksy näitä ehtoja, hänen ei tule käyttää verkkokurssia.
1.3 Verkkokurssin kuvaus
Valmennus kestää kuusi (6) kuukautta ja etenee kuukausittain seuraavasti:
- Jokaisessa kuussa:
- Luento kuukauden teemasta
- Harjoitusvideot, jotka tukevat hermostosi tasapainoa
- Aisteja kehittävä lisäosio (extra)
- Valmennukseen kuuluu myös painettu päiväkirja, joka toimitetaan postitse osallistujalle. Päiväkirjaan osallistuja kirjaa havaintojaan valmennuksen aikana.
1.4 Käyttäjän rekisteröityminen
Ennen verkkokurssin käyttöä käyttäjien on rekisteröidyttävä ja annettava tarvittavat henkilötiedot. Käyttäjä sitoutuu antamaan ainoastaan totuudenmukaisia ja ajantasaisia tietoja.
2. Kurssin sisältö ja käyttö
2.1 Kurssin sisältö
Verkkokurssi koostuu useista osioista, jotka sisältävät kotiin lähetettävän päiväkirjan, luento sen kuukauden teemasta, tarkat videot harjoitteista sekä extraosuuden jolla käyttäjä kehittää aistejaan. Kaikki kurssimateriaalit ovat Lara Invest Oy:n omaisuutta, ja ne on suojattu tekijänoikeuslaeilla.
2.2 Pääsy kurssille
Kurssille pääsee kirjautumalla sisään verkkosivustollemme www.neuroflow.fi. Käyttäjän on luotava henkilökohtainen käyttäjätili ja suoritettava kurssimaksu päästäkseen käsiksi kurssin sisältöön. Käyttäjätunnukset ja salasanat ovat talouskohtaisia, eikä niitä saa jakaa muiden kanssa.
2.3 Tekniset vaatimukset
Kurssin käyttö edellyttää pääsyn internet selaimeen, joko älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella. Käyttäjän vastuulla on varmistaa, että hänellä on tarvittavat tekniset valmiudet kurssimateriaalien käyttöön.
2.4 Pääsyn rajoitukset
Lara Invest Oy pidättää oikeuden rajoittaa pääsyä kurssin tiettyihin osiin tai koko kurssiin. Tällaiset rajoitukset voivat johtua esimerkiksi kurssin päivityksistä, huollosta tai muista teknisistä syistä.
2.5 Muutokset kurssin sisällössä
Lara Invest Oy voi tehdä muutoksia kurssin sisältöön tai rakenteeseen tarpeen mukaan. Käyttäjille ilmoitetaan merkittävistä muutoksista etukäteen.
Reflex Reset verkkokurssi pitää sisällään yleisimpien primitiivirefleksien tasapainottamis harjoitukset. Verkkokurssilla integroitavat primitiivirefleksit ovat pelkohalvausrefleksi, Mororefleksi, TLR, ATNR sekä STNR. Lisäksi ohjaan hoitamaan alaraajoihin liittyvien primitiivirefleksien Babinskin ja FTG (Foot tendon guard) aktiivisuutta. Verkkokurssille käymme läpi visuaalisen aistijärjestelmän, silmiin liittyvien refleksien, ristikkäis harjoitteiden, rytmisten liikkeiden sekä hermostoon vaikuttavien lihasten merkitystä, jotka ovat aina teemoja kyseiselle kuukaudelle. Verkkokurssi etenee refleksi kerrallaan, joten refleksien aktiivisuutta ei ole tarve kartoittaa ennen harjoitusten tekemistä.
Maksaessaan kuukausimaksun, käyttäjä lunastaa verkkovalmennuksen.
3. Maksut ja hyvitykset
3.1 Kurssimaksut
Kurssin hinta sisältää pääsyn kaikkiin kurssin materiaaleihin. Kaikki hinnat ovat lopullisia ja sisältävät arvolisäveron 24%. Kurssimaksua ei palauteta.
3.2 Maksutavat
Maksut voidaan suorittaa suoralaskuna tai paytraililla.
3.3 Maksuehdot
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
3.4 Hyvityskäytäntö
Kuluttajansuojalain nojalla käyttäjällä on oikeus peruuttaa kurssi ja saada kurssimaksu takaisin 14 vuorokauden kuluessa maksun suorittamisesta, edellyttäen että kurssin digitaalisia materiaaleja ei ole ryhdytty käyttämään. Palautusoikeus poistuu myös, kun käyttäjä kirjautuu verkkokurssialueelle ja saa pääsyn kurssin digitaalisille materiaaleille. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi käyttäjän tulee toimittaa selkeä peruuttamisilmoitus sähköpostitse Lara Invest Oy:lle (lauriina@neuroflow.fi) ennen mainitun määräajan päättymistä. Lara Invest Oy palauttaa maksetun summan 14 päivän kuluessa hyväksytyn peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta käyttäen samaa maksutapaa, jota käyttäjä käytti alkuperäisessä maksussa. Palautuksesta ei aiheudu käyttäjälle kustannuksia.
3.5 Muutokset ja peruutukset
Lara Invest Oy pidättää oikeuden muuttaa kurssin hintaa. Kaikkiin rekisteröityihin käyttäjiin sovelletaan heidän rekisteröitymisen hetkellä voimassa olleita hintoja. Jos Lara Invest Oy peruuttaa kurssin, käyttäjille hyvitetään maksettu summa kokonaisuudessaan.
4. Käyttöoikeudet ja tekijänoikeudet
4.1 Käyttöoikeuden myöntäminen
Kun käyttäjä suorittaa kurssimaksun, Lara Invest Oy myöntää hänelle rajallisen, ei-yksinoikeudellisen ja peruutettavissa olevan pääsyn verkkokurssin materiaaleihin henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön. Käyttäjä ei saa jakaa, myydä, siirtää, alilisensoida tai muutoin hyödyntää kurssimateriaaleja kaupallisesti.
4.2 Tekijänoikeudet
Kaikki verkkokurssin materiaalit, mukaan lukien mutta ei rajoittuen videoihin, tekstidokumentteihin, grafiikkaan, äänitteisiin ja muuhun sisältöön, ovat Lara Invest Oy:n omaisuutta ja suojattu kansallisilla ja kansainvälisillä tekijänoikeuslaeilla. Ilman nimenomaista kirjallista lupaa Lara Invest Oy:Itä, käyttäjä ei saa kopioida, muokata, jakaa, myydä tai luovuttaa mitään kurssimateriaaleja.
4.3 Kielletyt toiminnot
Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä kurssimateriaaleja laittoman tarkoitukseen tai tavalla, joka rikkoo tekijänoikeuksia. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu, luvattoman kopioinnin, levityksen, julkaisemisen, tai muunteluun.
4.4 Kurssimateriaalien käyttörajoitukset
Käyttäjä saa tulostaa tai ladata materiaaleja ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöönsä. Materiaalien käyttö kaupallisiin tarkoituksiin tai niiden jakaminen kolmannelle osapuolelle ilman Lara Invest Oy:n lupaa on kielletty.
4.5 Tekijänoikeuden loukkaukset
Mikäli käyttäjä rikkoo tekijänoikeuksia tai käyttöoikeussopimuksen ehtoja, Lara Invest Oy pidättää oikeuden ryhtyä oikeudellisiin toimenpiteisiin, mukaan lukien pääsyn estäminen kurssimateriaaliin ja mahdolliset vahingonkorvaukset.
Verkkokurssi on talouskohtainen.
5. Käyttäjän vastuut
5.1 Rekisteröitymisen tiedot
Käyttäjä sitoutuu antamaan ainoastaan totuudenmukaisia ja ajantasaisia tietoja rekisteröitymisen yhteydessä. Käyttäjän on ilmoitettava Lara Invest Oy:lle välittömästi, jos hänen tietonsa muuttuvat.
5.2 Käyttäjätunnusten ja salasanojen turvallisuus
Käyttäjä on vastuussa oman käyttäjätunnuksensa ja salasanansa turvallisuudesta. Käyttäjän tulee säilyttää nämä tiedot luottamuksellisina eikä saa jakaa niitä kolmansien osapuolien kanssa. Kaikki käyttäjätunnuksella ja salasanalla tehdyt toimenpiteet katsotaan käyttäjän toimenpiteiksi.
5.3 Kurssin käyttö
Käyttäjä sitoutuu käyttämään kurssia ja sen materiaaleja ainoastaan laillisesti ja näiden ehtojen mukaisesti. Käyttäjä ei saa käyttää kurssia toimintaan, joka on laitonta, loukkaavaa, häiritsevää tai vahingoittavaa.
5.4 Vastuu sisällön tuottamisesta
Jos kurssiin sisältyy käyttäjän luoman sisällön, kuten kommenttien tai keskustelujen, julkaiseminen, käyttäjä on vastuussa kyseisen sisällön laillisuudesta ja sopivuudesta. Lara Invest Oy ei ole vastuussa käyttäjien tuottamasta sisällöstä.
5.5 Vahinkojen korvaaminen
Mikäli käyttäjä aiheuttaa vahinkoa Lara Invest Oy:lle tai kolmansille osapuolille rikkomalla näitä käyttöehtoja, käyttäjä sitoutuu korvaamaan aiheuttamansa vahingot täysimääräisesti.
5.6 Tietosuojan ja yksityisyyden kunnioittaminen
Käyttäjän tulee kunnioittaa muiden käyttäjien ja kurssin tarjoajan tietosuojaa ja yksityisyyttä. Henkilötietojen jakaminen ilman asianomaisen suostumusta on kielletty.
6. Yksityisyyden suoja ja tietosuoja
6.1 Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
Lara Invest Oy kerää ja käsittelee käyttäjien henkilötietoja, kuten nimiä, yhteystietoja ja maksutietoja, rekisteröitymisen, kurssimaksujen käsittelyn ja käyttäjätuen tarjoamisen yhteydessä. Kerättyjen tietojen käyttö on rajoitettu näihin tarkoituksiin.
6.2 Tietosuojakäytäntö
Käyttäjien henkilötietoja suojataan voimassa olevien tietosuojalakien ja -säädösten mukaisesti. Lara Invest Oy:n tietosuojakäytäntö, joka tarjoaa lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja ja tarkempi kuvaus on luettavissa tietosuojaselosteesta. Tietosuojaseloste hyväksytään oston yhteydessä ennen kurssille rekisteröitymistä.
7. Muutokset ja päivitykset
7.1 Ehtojen päivitykset
Lara Invest Oy pidättää oikeuden tehdä muutoksia näihin käyttö- ja toimitusehtoihin milloin tahansa. Tällaiset muutokset voivat johtua lainsäädännön muutoksista, uusista parhaista käytänteistä, kurssin sisällön päivityksistä tai muista liiketoimintaan liittyvistä syistä.
7.2 Muutoksista ilmoittaminen
Merkittävistä muutoksista käyttö- ja toimitusehtoihin ilmoitetaan käyttäjille etukäteen sähköpostitse tai verkkosivustolla. Päivitettyjen ehtojen voimaantulopäivä ilmoitetaan selkeästi.
7.3 Hyväksyntä muutoksille
Käyttäjän jatkaessa kurssin käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen katsotaan hänen hyväksyneen päivitetyt ehdot. Mikäli käyttäjä ei hyväksy uusia ehtoja, hänen tulee lopettaa kurssin käyttö.
7.4 Kurssin sisällön päivitykset
Lara Invest Oy voi päivittää tai muuttaa kurssin sisältöä tarpeen mukaan parantaakseen kurssin laatua tai vastatakseen ajankohtaisiin tarpeisiin. Käyttäjille ilmoitetaan merkittävistä päivityksistä kurssin sisällössä.
7.5 Käyttäjien vastuu päivitysten seuraamisesta
Käyttäjien odotetaan säännöllisesti tarkistavan nämä ehdot ja kurssin sisällön muutokset. Käyttäjän vastuulla on pysyä ajan tasalla kaikista muutoksista.
8. Vastuunrajoitukset
8.1 Rajoitettu vastuu
Lara Invest Oy pyrkii varmistamaan, että verkkokurssi ja sen sisältö ovat korkealaatuisia ja virheettömiä. Kuitenkin, Lara Invest Oy ei takaa, että kurssimateriaalit ovat virheettömiä, ajantasaisia tai aina saatavilla. Lara Invest Oy ei ole vastuussa mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat kurssin käytöstä tai käytön estymisestä. Tarjoamani Reflex Reset verkkovalmennus on tarkoitettu väsyttämään hermoston turhia liikemalleja, primitiivirefleksejä henkilökohtaisella matkallasi kohti optimaalista terveyttä ja kokonaisvaltaista hyvinvointia. Valmennusta ei ole tarkoitettu korvaamaan terveydenhuollon tarjoamia palveluita eikä lääketieteelliseksi neuvoksi tai diagnoosiksi. Jos lapsesi suorittaa harjoituksia, tulee ne suorittaa aikuisen valvonnassa. Teen kaikkeni jakaakseni oikeaa tietoa, mutta minä myös opin kokoajan. Tarkistan kaikki tosiasiat. Toisella sensomotorisella valmentajalla voi olla erilainen tapa tehdä asioita kuin minulla.
8.2 Teknisten ongelmien vastuu
Lara Invest Oy ei ole vastuussa teknisistä ongelmista, jotka estävät tai rajoittavat pääsyä kurssiin. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu, palvelinkatkoihin, internet-yhteysongelmiin tai laitteiston vikoihin.
8.3 Kolmansien osapuolten sisällön vastuu
Jos verkkokurssi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin tai materiaaleihin, Lara Invest Oy ei ole vastuussa kyseisten sivustojen tai materiaalien sisällöstä tai saatavuudesta.
8.4 Tietojen käytön vastuu
Lara Invest Oy tarjoaa kurssimateriaalit vain informatiivisiin tarkoituksiin. Käyttäjä on vastuussa saamiensa tietojen soveltamisesta ja niiden perusteella tehtyjen päätösten seurauksista.
8.5 Vastuunrajoitusten soveltuvuus
Nämä vastuunrajoitukset eivät rajoita Lara Invest Oy:n vastuuta tapauksissa, joissa laki kieltää tallaisen vastuun rajoittamisen, kuten törkeässä huolimattomuudessa tai tahallisessa vahingossa.
9. Riidanratkaisu ja sovellettava laki
9.1 Riidanratkaisumenettely
Jos erimielisyyksiä tai riitoja ilmenee Lara Invest Oy:n ja käyttäjän välillä liittyen verkkokurssiin tai näihin ehtoihin, osapuolet pyrkivät ensisijaisesti ratkaisemaan ne neuvotteluteitse. Jos neuvottelut eivät johda ratkaisuun, erimielisyydet ratkaistaan ensimmäisenä oikeusasteena Espoon käräjäoikeudessa.
9.2 Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
9.4 Kuluttajansuoja
Mikään näissä ehdoissa ei rajoita käyttäjän oikeuksia kuluttajansuojalain nojalla, jos käyttäjä toimii kuluttajana.
9.5 Muutoksenhaku
Mikäli käyttäjä, jos käyttäjä on kuluttaja, on tyytymätön Lara Invest Oy:n tarjoamaan ratkaisuun, hänellä on oikeus ottaa yhteyttä Kuluttajaneuvontaan tai vastaavaan elimeen neuvoa ja apua varten. Ensisijaisesti toivomme yhteyden ottoa valmennuksen tarjoajalle lauriina@neuroflow.fi tai soittamalla numeroon +358445603424.
10. Yhteystiedot
10.1 Yhteydenotto
Kaikkiin kysymyksiin, kommentteihin ja huolenaiheisiin liittyen verkkokurssiin tai näihin käyttö- ja toimitusehtoihin, voitte ottaa yhteyttä Lara Invest Oy:n Neuroflow asiakaspalveluun seuraavasti:
Sähköpostitse: lauriina@neuroflow.fi
Puhelimitse: +358445603424
Postitse: Kalliomäentie 3a, 02920 Espoo
10.2 Vastausajat
Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti, ja tavallisesti vastaamme yhden tai kahden vuorokauden kuluessa.
10.3 Palautteen käsittely
Arvostamme palautettanne ja pyrimme jatkuvasti parantaman palvelujamme. Kaikki palautteet, ehdotukset ja kommentit käsitellään huolellisesti ja ne otetaan huomioon toimintamme kehittämisessä.
10.4 Muut yhteydenotot
Jos sinulla on kysyttävää, jotka eivät liity suoraan kurssin käyttöön tai näihin ehtoihin, voit ottaa yhteyttä Lara Invest Oy:n yleiseen asiakaspalveluun Neuroflow; Lauriina Myllymäki +358445603424 tai laittamalla sähköpostia lauriina@neuroflow.fi
